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小范总脸上依旧保持着职业性的微笑。
他不紧不慢地回应道：“您这言论不当，恕我不能苟同。”
“首先这衣服，材质选用的是当下最新研发的环保纤维。”
“它的特性就是初接触时，会给您一种稍显粗糙的错觉。”
“但实际上这种材质具有出色的透气性，和吸汗功能，长时间穿着，您就会感受到它的舒适度。”
“至于款式，我们的设计团队在参考了各大时尚秀场的元素后，精心打造了这款融合了经典与创新的样式。”
“可能它没有迎合到您个人的喜好，但在市场调研中，它是被大多数消费者所期待和认可的。”
林舒怔了下。
他专业性的回答，好像没有表面上那么不学无术。
小范总：“再说这双高跟鞋，鞋跟的稳定性，是经过了严格的力学测试的。”
“它能够承受正常行走时产生的压力。”
“您觉得走起路来摇摇晃晃，或许是因为您还没有适应它独特的设计和重心分布。”
“而且我们的产品，都有完善的售后保障。”
“如果因为鞋子的问题导致您崴了脚，我们一定会负责到底。”
“可如果是因为你平时很少穿高跟，而导致的崴脚，那就是您自己的问题了。”
林舒：“……”
“至于珠宝，它设计的灵感来源于古老的文化传承，并结合了现代的工艺手法。”
“每一颗宝石的镶嵌和线条的勾勒，都倾注了设计师的心血。”
“宣传图只是为了展现珠宝最璀璨的一面。”
“但实物的魅力，需要您更加仔细地品味和欣赏。”
“您连佩都没有佩戴过，又怎能发现它的美呢？”
林舒开始有点心慌了。
果然老油条还是有几把刷子的。
小范总继续侃侃而谈道：“或许在某些方面，产品没有完全符合您的预期。”
“但这并不代表它没有价值和优势。”
“我们店一直以来都信誉良好，不可能会出现像您这种全数退货退款的情况。”
“这其中……是不是有什么误会？”
“误会？”林舒瞪大了眼睛：“我看你分明就是不想退款退货！”
“我花了大价钱买的东西，结果根本没法用，你说怎么办？”
小范总耐着性子说道：“我们可以为您检查一下商品，如果确实有问题，一定给您解决。”
“检查？我看不必了！”林舒打断他的话：“我现在就要退货退款！”
范世家：“非质量问题是不能退货的。”
林舒一听，彻底爆发了：“什么破规定？某宝都有7天无理由退换。凭什么你们不给退？”
“既然保护不了消费者权益，那你们就是霸王条款，是店大欺客！我要向有关部门进行投诉！”
不知何时，接待室外面围观了一堆吃瓜群众。
甚至还对着他指指点点。
小范总的脸色陡然变得十分难看。
他深吸一口气说道：“咱们在这里争论也不是解决问题的办法。”
“这样吧，为了不影响其他顾客，也为了能更好地处理您的事情。”
“麻烦您跟我移步到总裁办公室，咱们私下解决，您看如何？”